在市委、市政府的正确领导下，在中央苏区红色旅游联盟的帮助下，我市红色旅游工作坚持以科学发展观为指导，不断解放思想、认真实施《2011—2015年全国红色旅游发展规划纲要》严格按照省市政府及相关部门要求，扎实推进红色旅游工作，取得了良好的社会效益和经济效益。2015年我市接待游客 3170.4万人次，同比增长13.09%；其中红色旅游接待游客244.57万人次；实现旅游总收入270.16亿元，其中红色旅游实现收入0.697亿元。现将一年来的红色旅游工作总结如下：

一、主要工作

（一）抓好红色旅游资源普查，完善红色旅游资源库建设。

2013年5月，我市启动了全市旅游资源普查工作。目前，我市将实地走访、勘察、调查登记，收集、核实、整理的红色旅游资料信息撰写旅游资源实录初稿，现在普查成果审核与汇总阶段，完成此项工作后，将建立全市红色旅游资源库，为科学评价红色旅游资源、制定红色旅游规划、动态管理红色旅游资源、开展红色旅游项目招商等奠定基础和提供科学依据。

（二）抓好规划落实，编制完善景区规划。

编制完成了部分红色旅游景点规划，《南雄市珠玑古巷—梅关古道景区旅游总体规划》、《南雄市梅关古道—珠玑古巷控制详细规划》、《乐昌峡旅游开发总体规划》和《乐昌峡·九泷十八滩风景名胜区总体规划》等。

（三）完善基础设施建设，积极发展特色旅游。

为打通我市旅游交通“毛细血管”，积极推进我市2016年27条旅游公路建设。我局制定了《韶关乡村旅游发展指导意见》、《韶关市旅游名县评定标准（试行）》、《韶关市旅游名镇创建标准及评分细则（试行）》、《韶关市旅游名村评定标准（试行）》、《韶关市星级乡村民宿划分标准（试行）》（附细则）、《韶关旅游驿站建设与服务规范（试行）》等六份文件，鼓励各县（市、区）根据各地实际发展特色旅游，构建合理的乡村旅游经营机制。

（四）积极开展创评工作，抓好行业管理，旅游市场秩序近一步得到规范。

目前，获得A级景区称号的红色旅游景点有3个，珠玑古巷梅关古道景区获得国家4A景区称号，龙王潭景区、石塘古村获得国家3A景区称号。

在行业管理方面，一是分别召开了假日旅游协调会议，对春节、“五一”、“国庆”假日旅游工作进行了全面部署，明确分工，细化措施，形成了畅通有效的假日旅游协调机制。二是举办了学习贯彻《旅游法》培训会议，邀请韶关学院教授为旅游局干部职工、旅游企业员工授课，进一步提高了旅游从业人员的法律意识。三是加大了执法检查力度。节假日前，我局组织执法人员深入各旅游企业开展安全生产检查，发展安全隐患，要求旅游企业立即整改，对整改不到位的，坚决予以停业处理。还加强对旅行社的管理，坚决打击“零团费”、强迫游客加点进店购物等行为。一年以来，我市旅游秩序井然，旅游接待情况良好，事故发生率与游客投诉率为零，实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。

（五）抓好宣传促销，提升旅游形象。

为加大了宣传促销力度，设计了韶关市红色旅游线路，与各地新闻媒体、旅行社合作共同推介南雄红色旅游，近年来，韶关红色旅游市场不断拓展，江西、湖南、广西、福建等地的游客纷纷前来参观红色景点，接受爱国主义教育，促进了我市旅游业发展。

（六）抓好人才培训，提升队伍素质。

采取走出去考察，请进来学习的办法，组织红色景点干部职工前往江西瑞金、井冈山等红色景点取经；邀请旅游专家开展专题讲座4次；组织导游参加全国红色旅游导游业务培训。组织了导游员培训班、旅游服务人员、旅游安全培训班等6次培训，并对各旅游企业服务人员、安全人员和消防人员进行了专业培训，外出参加省、市旅游主管部门举办的业务培训班3次。通过培训，进一步提升了旅游从业人员的业务素质。

二、存在的问题

我市红色旅游资源虽然十分丰富，但由于受资金、管理水平等因素，我市红色旅游的发展还处在起步阶段，各项基础设施和配套设施还不完善，不能满足游客的需求。主要存在以下问题。

（一）资金缺乏。由于我市是经济欠发达地区，地方财政无法筹集更多资金保护和开发红色旅游资源，只是对大部分遗址作了抢救性的加固和临时性的措施，离保护利用的要求距离甚远；多数遗址的建筑物由于年代久远，风雨侵蚀及人为管理不善等原因，受到一定程度损害。

（二）基础设施比较落后。由于受资金缺乏影响，我市通往红色景区公路等级不高，红色景点停车场、旅游厕所、游客服务中心、标识牌等设施都不完善，不能满足游客的需求。

（三）宣传力度不够。受经费等条件的限制，对红色旅游的宣传力度不够。

（四）旅游产业人才缺乏。我市旅游业人才队伍建设相对滞后，旅游行业专业人才、酒店管理人才、旅行社管理人才、景区(点)管理人才、导游和讲解员都比较缺乏，旅游从业人员的整体素质有待提升。

(五) 红色旅游景点分散，还未形成规模品牌。我市红色景点分散在各乡镇，开发力度不够，红色景点建设没有形成规模，没有打造成旅游品牌。

三、下一步工作打算

我市将围绕打造广东省旅游强市、粤赣边际旅游休闲度假优选地的目标，充分利用“中央苏区县”的金子招牌，积极向上级争取资金，加大招商引资力度，加快我市红色旅游发展。

（一）抓好旅游规划落实。发挥旅游规划的科学指导作用，加强红色旅游资源的保护和开发力度。

（二）抓好争取资金扶持。做好红色旅游项目的策划和包装，争取更多的红色旅游发展资金；同时，加大招商引资力度，争取引进有实力、讲诚信的投资商加快推进红色景点的旅游设施建设。

（三）抓好景区建设。一是努力完善相关旅游交通配套设施，逐步提高红色旅游景点的可进入性和交通便捷度，力争缓解红色旅游发展的交通瓶颈。二是加快完善红色景点停车场、旅游厕所、游客服务中心和旅游标识牌等设施，提升红色旅游景点的档次。三是提升红色旅游景点旅游接待能力，加快旅游宾馆、饭店建设速度，支持鼓励打造一批富于红色文化的星级酒店、星级农家乐。

（四）抓好宣传营销。一是充分利用报刊、电视、广播等传统媒体对我市红色旅游文化的宣传报道，扩大对外宣传推广力度。二是继续加强与各地旅行社交流和合作，借助旅行社强大的营销网络推介我市红色旅游产品。三是利用互联网络平台，利用微博、论坛等网络资源，发挥网络营销的积极作用。四是进一步提高红色景点讲解员、导游员的讲解水平，丰富讲解内容，增强知识性、趣味性和感染力。

（五）抓好旅游人才队伍建设。一是积极从专业旅游院校引进优秀人才。二是加强旅游从业人员的培训，提升红色景点工作人员的素质。

四、对深化苏区红色旅游区域合作的建议

中央苏区红色联盟成员要加强联系，互相学习、取长补短，做好联合营销，共同加大红色旅游景区的宣传推进力度，提升红色旅游景点的知名度和影响力，同时利用先进经验加强红色旅游景点管理，加快我市红色旅游景点开发，积极打造红色旅游品牌。